Dies ist ein umfassendes praxisnahes Beispiel, wie Wikis in der Organisation sinnvoll eigesetzt werden können, und wie ein solches Projekt in großem Einsatzumfeld auch bei der Bundeswehr erfolgreich werden konnte. Das Beispiel ist auch adaptierbar für KMU.
(Dauer: 51:37 min, Dörte Böhner)
Index zum Video:
00:00 min: Einleitung
00:48 min: Vorstellung des Wiki-Service bei der Bundeswehr und Gliederung des Interviews
02:57 min: Zahlen und Statistiken zur Wiki-Nutzung
03:39 min: Historie / Entwicklung
10:03 min: Technische Umsetzung der BW-Wikis
12:35 min: Warum Wiki? Anwendungsfälle und -beispiele
16:40 min: Kommunikationsaspekte zum Wiki
17:40 min: Communities im Wiki
18:30 min: Kollaboration im Wiki (Kulturänderungen/Bearbeitungsprozesse)
22:50 min: Arbeitskoordination über „Meta-Wiki“ inkl. Fehlerbarbeitung
25:16 min: Fach- und Community – Wikis
25:57 min: Wiki-Service der Bw: Unser Service, unsere Erfahrungen
28:12 min: Wiedererkennung und Projekt-Marketing
29:40 min: Lessons Learned
35:50 min: Beginn des Fragen & Antworten Bereiches
36:33 min: Was war der Erfolgsfaktor, das U-Boot zum Erfolgsprojekt zu führen?
40:13 min: Sicherheitsbedenken vs. „basisdemokratischer“ Wissensaustausch und Richtigkeit der Information?
44:20 min: Wie sind die Anwendertreffen gestaltet? Wer nimmt teil? Wie laufen diese ab?
47:15 min: Rollen im Bw-Wiki und wie sind diese geregelt?
49:00 min: Was sind die Herausforderungen und nächsten Schritte?
Universität Freiburg – Wissensmanagement orientiert an Prozessen
Wie digitat unterstützte Geschäftsprozesse die Wissensarbeit an der Universität Freiburg verändern, ist der Inhalt dieses Video-Interviews mit Dr. Reiner Fuest, welches am 20.12.2016 für den
Wissensmanagement MOOC 2016 (#wmooc) geführt wurde. Einen wichtigen Teil nehmen auch Überlegungen zum Universitäts-Portal (Intranet) auf Basis des Produktes Intrexx ein.
Community-Pflege / Community-Management bei der DGQ e.V
Dr. Christoph Koenig und Stefan Ritter (DGQ e.V., Community Manager) berichten im folgenden Video über Ihrer praktischen Erfahrungen beim Aufbau, der Pflege und dem Wachstum der Communities (Fachkreise) bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität (inkl. Fragen und Antworten). Ein sehr interessantes Video zur Umsetzung von „Communities of Practice“ (CoP). Dauer 65:40 min:
Index zum Video:
00:00 min: Begrüßung, Vorstellung
01:56 min: Einleitung
05:15 min: Fachkreise
06:04 min: Organisation der Fachkreise
07:30 min: Teambildung in den Fachkreisen
08:53 min: Verteilung der Ergebnisse (Stories)
10:16 min: zum Entwicklungsweg
12:47 min: Wie werden die User-Stories bei den Ergebnissen verwendet?
15:16 min: Wie ist das mit den Fachkreisen losgegangen und wie haben sie sich entwickelt?
25:12 min: Wie bekommt man die Experten dazu Themen auch für zwei Stunden Zuarbeit passend zu stückeln?
29:58 min: Wie Kommunizieren die Teilnemer eines Fachkreises miteinander?
32:14 min: Lizenzmodell für die DGQ Fachkreise
36:49 min: Was sind ihre typischen Aufgaben als Community Manager und welchen Zeitumfang erfordert das?
48:48 min: Wie bekommt man die (Organisations-)Kultur entwickelt?
55:53 min: Wie bekommen wir die Leute an Bord, die wir brauchen?
61:02 min: Was sind Ihre größten Herausforderungen für die nächsten zwei Jahre?
Weitere Beispiele sollen in den kommenden Jahren folgen. Gerne können Sie uns Hinweise auf gute Beispiele geben.
Kommentare/Hinweise:
Ergänzungs- o. Änderungsvorschläge hier in der XING-Diskussion, oder (notfalls, wenn kein XING-Account gewünscht) als eMail (unbedingt mit dieser URL) an uns Autoren (Gabriele Vollmar und/oder Dirk Liesch).